Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

Esta política explica quais dados o RendaMed coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a qualquer momento. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

O RendaMed é operado por LUIS HENRIQUE MARTINS DE MEDEIROS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 68.521.821/0001-07, nome fantasia RENDAMED, com sede na Av. República do Líbano, 251, Sala 2205, Torre A (Caixa Postal 5075), Pina, Recife/PE, CEP 51110-160 — responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política (o "controlador", na linguagem da LGPD).

Contato para assuntos de privacidade:
WhatsApp: +55 81 99890-8392
E-mail: contatoplantoapp@gmail.com

2. Que dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para o app funcionar. Nada é comprado de terceiros.

Dado	Quando	Para quê
Nome, e-mail e senha	no cadastro	identificar você e permitir o acesso à sua conta
CPF e telefone	no cadastro	identificação do titular e emissão da cobrança
Lançamentos financeiros (plantões, procedimentos, salário fixo, valores, hospitais, datas, forma de recebimento)	conforme você usa o app	é o próprio serviço: organizar e exibir sua renda
Histórico de assinatura (plano, status, datas, valores pagos)	ao assinar	controlar seu acesso e emitir cobranças
Código de indicação e vínculo de quem indicou	ao usar um convite	aplicar o desconto para os dois lados

Não coletamos dados de pacientes. O RendaMed registra a sua remuneração — hospital, valor, data e forma de recebimento. Nunca peça nem registre nome, prontuário, diagnóstico ou qualquer informação de paciente nos campos de descrição.

Dados de pagamento

Nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão. O pagamento é processado inteiramente pelo Mercado Pago, em ambiente próprio deles. Recebemos de volta apenas a confirmação (aprovado, pendente ou recusado), o valor e um identificador da transação.

3. Com que base legal tratamos

Execução de contrato (art. 7º, V): cadastro, lançamentos e cobrança — sem esses dados o serviço não existe.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros fiscais e de acesso exigidos por lei.
Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção a fraude e correção de erros.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Não os usamos para publicidade. Compartilhamos apenas com os serviços necessários para operar:

Serviço	Papel	O que recebe
Supabase	banco de dados e autenticação	seu cadastro e seus lançamentos
Mercado Pago	processamento de pagamento	nome, e-mail, CPF e valor da cobrança
Vercel	hospedagem do site	dados técnicos de acesso (IP, navegador)

Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. A transferência ocorre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD. Também podemos divulgar dados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir: cadastro e lançamentos.
Ao excluir a conta: cadastro e lançamentos são apagados imediatamente e de forma definitiva.
Registros de pagamento: podem ser mantidos por até 5 anos, mesmo após a exclusão, por obrigação fiscal e contábil.

6. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e sem custo:

Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
Correção — corrigir dados incompletos ou desatualizados.
Portabilidade — exportar seus lançamentos. O app já faz isso: Lançamentos → Planilha → Exportar CSV.
Eliminação — apagar sua conta e seus dados.
Informação sobre compartilhamento — saber com quem compartilhamos.
Revogação do consentimento — quando o tratamento se basear em consentimento.

Para excluir sua conta: no app, vá em Usuário → Excluir minha conta. A exclusão é imediata e definitiva. Se houver assinatura ativa, ela é cancelada antes, para você não continuar sendo cobrado. Instruções completas em rendamed.com.br/excluir-conta.

7. Segurança

Medidas técnicas em uso:

Criptografia em trânsito (HTTPS) em todo o site e nas chamadas ao servidor.
Senhas com hash — nem nós conseguimos lê-las.
Isolamento por usuário no banco (Row Level Security): cada conta só alcança os próprios dados, validado no servidor e não apenas na tela.
Proteção de campos sensíveis — plano, status de pagamento e vínculo de indicação não podem ser alterados pelo navegador do usuário.
Acesso administrativo restrito e registrado.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

8. Cookies e armazenamento local

Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros. Utilizamos apenas armazenamento local do navegador para manter sua sessão ativa e guardar uma cópia dos seus lançamentos, para o app abrir rápido e funcionar sem conexão. Ao sair da conta, essa cópia é apagada do aparelho.

9. Menores de idade

O RendaMed é destinado a profissionais de saúde maiores de 18 anos e não é direcionado a menores. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última alteração. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail antes de entrarem em vigor.

11. Dúvidas ou reclamações

Fale conosco pelo WhatsApp +55 81 99890-8392 ou por contatoplantoapp@gmail.com. Respondemos em até 15 dias, prazo da LGPD.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

Voltar para o início · Excluir minha conta